Facebookกล่าวว่าได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ทำให้แอปหลัก เช่นเดียวกับInstagramและ WhatsApp ซึ่งใช้งานไม่ได้ในวันจันทร์ เนื่องจากไฟดับเป็นเวลานานกว่าหกชั่วโมงผู้ใช้รายงานว่ามีปัญหาในการเข้าถึงบริการของ Facebook ตั้งแต่ประมาณ 11:35 น. ET ปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้โพสต์เนื้อหาหรือรีเฟรชฟีดของตน ในขณะที่เว็บไซต์ของ Facebook และ Instagram แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อผู้เยี่ยมชม ภายในเวลา 18.00 น. ET
บริการของโซเชียลยักษ์ใหญ่บางส่วนได้เปิดให้บริการอีกครั้ง
การหยุดทำงานเป็นเวลาหยุดทำงานนานที่สุดสำหรับ Facebook ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2019 เมื่อบริการหยุดทำงานประมาณ 24 ชั่วโมงในหลายแอพFacebook ขอโทษในแถลงการณ์ที่โพสต์ไปที่ Twitter“ถึงชุมชนขนาดใหญ่ของผู้คนและธุรกิจทั่วโลกที่พึ่งพาเรา เราขอโทษ” บริษัททวีตจาก @Facebook เวลา 18:33 น. ET “เราทำงานอย่างหนักเพื่อกู้คืนการเข้าถึงแอพและบริการของเรา และยินดีที่จะรายงานว่าพวกเขากำลังกลับมาออนไลน์ในขณะนี้ ขอบคุณที่อดทนกับเรา”
เจนนิเฟอร์ ลอว์เรนซ์ ทำลาย ‘แม่บ้านที่แท้จริงของเบเวอร์ลีฮิลส์’ ในฤดูกาลนี้ รวมถึง ‘Evil’ Erika Jayne
ผู้เชี่ยวชาญระบุปัญหาของ Facebook เมื่อวันจันทร์ว่าเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าในรายการระบบชื่อโดเมน (DNS) ของบริษัท ซึ่งทำให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกไม่ปรากฏ Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger ชั่วคราว
Mike Schroepfer CTO ของ Facebook ได้ออกมาขอโทษสำหรับปัญหาดังกล่าวใน ทวีตเมื่อบ่ายวันจันทร์ เนื่องมาจากการหยุดทำงานของ
“ปัญหาเครือข่าย” ที่ไม่ระบุรายละเอียด
ในบล็อกโพสต์เมื่อเย็นวันจันทร์ รองประธาน Facebook ด้านโครงสร้างพื้นฐาน Santosh Janardhan กล่าวว่าทีมวิศวกรของบริษัทระบุสาเหตุที่แท้จริงของการเป็น “การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ผิดพลาด” บนเราเตอร์แกนหลักที่ประสานการรับส่งข้อมูลเครือข่ายระหว่างศูนย์ข้อมูล Janardhan เขียนว่า “การหยุดชะงักของการรับส่งข้อมูลบนเครือข่ายส่งผลกระทบต่อวิธีการสื่อสารของศูนย์ข้อมูล ทำให้บริการของเราหยุดชะงัก” Janardhan เขียนเสริมว่า “เรายังไม่มีหลักฐานว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกบุกรุกอันเป็นผลมาจากการหยุดทำงานนี้”
การปิดตัวของ Facebook และ Instagram ทำให้การใช้งาน Twitter เพิ่มขึ้น ซึ่งยอมรับว่าการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง “บางครั้งผู้คนใช้ Twitter มากกว่าปกติ เราเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาเหล่านี้ แต่วันนี้ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้” ฝ่ายสนับสนุนของ Twitter กล่าวในทวีตเมื่อเวลา 16:55 น. ET “พวกคุณบางคนอาจมีปัญหาในการดูการตอบกลับและการตอบกลับ DM สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ขอโทษด้วยกับเรื่องนั้น!”
ข้อผิดพลาด DNS ยังป้องกันพนักงาน Facebook บางคนไม่สามารถเข้าถึงอีเมลและใช้โทรศัพท์มือถือที่บริษัทออกให้ และทำให้ระบบการสื่อสารภายในของ Workplace ล่ม นิวยอร์กไทม์สรายงาน นั่นทำให้พนักงานต้องหันไปใช้อีเมลและเครื่องมือสื่อสารที่ไม่ใช่ของ Facebook
ในการตอบสนองต่อทวีตที่ Instagram ควร “ออฟไลน์ตลอดไป” โดยช่างภาพ Noah Kalina, Adam Mosseri หัวหน้า Instagram – ตอบว่า “พวกเขาต่อสู้กับคำพูด… แต่รู้สึกเหมือนเป็นวันที่หิมะตก”
การหยุดให้บริการของแอพ Facebook ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วมีผู้ใช้งานเฉลี่ย 2.76 พันล้านคนต่อวันทั่วโลกในเดือนมิถุนายน 2564 เกิดขึ้นหลังจากWall Street Journal ทำลายล้างเมื่อเดือนที่แล้ว ซีรีส์นี้มีชื่อว่า “ไฟล์ Facebook” พบว่าผู้บริหารของบริษัทรับทราบปัญหาต่างๆ เป็นประจำและไม่ได้ดำเนินการแก้ไข เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา Frances Haugen อดีตผู้บริหาร Facebook เปิดเผยว่าตนเป็นผู้แจ้งเบาะแสที่ส่งเอกสารให้วารสารและสำนักงานก.ล.ต.
Credit : propeciaofcourse.com propeciaordercanada.net raceimages.net ragingbunnies.net raisemoneyonline.net
