นี่เป็นความคิดเห็นแรกจากสามข้อเกี่ยวกับการปรับปรุงวิธีการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของเอเจนซีการใช้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานระดับองค์กร (ELAs) ซึ่งส่วนใหญ่ใช้ในพื้นที่เผยแพร่ซอฟต์แวร์เป็นเครื่องมือการจัดการหมวดหมู่ที่มีประสิทธิภาพสูงแต่ใช้งานน้อย ซึ่งช่วยขับเคลื่อนการปรับปรุงระดับบริการ ประหยัดต้นทุน และขจัดความซ้ำซ้อนคารีม เอล-อาไลลีคารีม เอล-อาไลลีELA รวมถึงข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานแบบไม่จำกัด ข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานแบบไม่จำกัดเวลา และ
โครงสร้างข้อตกลงเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งองค์กรถูกนำมาใช้ในรัฐบาลกลาง
มานานหลายปี แต่เพิ่งได้รับการยอมรับในด้านคุณค่าเชิงกลยุทธ์เมื่อไม่นานมานี้
ตั้งแต่ปี 2012 หน่วยงานรัฐบาลได้ดำเนินการ ELA ทั่วทั้งหน่วยงานมากขึ้น ซึ่งใช้ประโยชน์จากระดับความต้องการที่สูงขึ้น ปรับความสามารถของผู้เผยแพร่ด้านไอทีให้สอดคล้องกับแผนงานของเจ้าหน้าที่สารสนเทศระดับสูง และผลักดันการยอมจำนนที่มากขึ้นจากผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ แผนกต่างๆ ของ Homeland Security, Commerce และ Navy — และอื่น ๆ — อยู่ในระดับแนวหน้าของการดำเนินการ ELAs ทั่วทั้งหน่วยงานและกระตุ้นการประหยัดที่สำคัญรวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับหน่วยงานของพวกเขา
ข้อมูลเชิงลึกโดย Tenable: ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Brian Hermann จาก Defense Information Systems Agency และ Christopher Day จาก Tenable จะสำรวจความคืบหน้าและกลยุทธ์ของ Zero Trust ที่ DISA
ELA เหมาะสมสำหรับหน่วยงานที่ยึดมั่นในซัพพลายเออร์ซอฟต์แวร์ไอทีที่มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของธุรกิจ/ภารกิจ ดังนั้น การประกอบ ELA มักจะเป็น win-win สำหรับทั้งเอเจนซีและผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์
สำหรับรัฐบาล ELA ใช้ประโยชน์จากกำลังซื้อจำนวนมาก
ซึ่งช่วยลดต้นทุน ทำให้ลูกค้าสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น ลดค่าใช้จ่ายในการบริหาร ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญา และลดความซับซ้อนของการแก้ไขหรือแก้ไขจำนวนใบอนุญาต
สำหรับผู้ขาย ELA มอบความสัมพันธ์ระดับองค์กร ซึ่งทำให้พวกเขามองเห็นขอบเขตโปรแกรมได้มากขึ้น มอบกระแสรายได้ที่มั่นคงยิ่งขึ้น และลดค่าใช้จ่ายในการบริหาร
“การนำ ELA ไปใช้เป็นโอกาสที่แท้จริงสำหรับหน่วยงานที่จะก้าวกระโดดในการจัดการต้นทุนด้านไอที ในขณะที่ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและนโยบายใหม่” Behrad Mahdi ผู้นำร่วมปฏิบัติด้านการจัดการผู้ค้าเชิงกลยุทธ์ของ Censeo Consulting กล่าว “ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งรัฐบาลและผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์สามารถจัดการต้นทุน ความปลอดภัย และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วทั้งองค์กรได้อย่างแข็งขัน”
น่าเสียดายที่กุหลาบทุกดอกมีหนาม และหนามที่นี่คือ ELA นั้นประกอบยาก
หน่วยงานบางแห่งใช้เส้นทางที่ง่ายกว่าในการรวมสัญญาหลายฉบับเป็นสัญญาเดียวทั่วทั้งหน่วยงาน แต่ไม่มีความร่วมมือกับผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ ดังนั้นพวกเขาจึงมักทิ้งเงินออมและสัมปทานเพิ่มเติมไว้บนโต๊ะ
ข้อตกลงเหล่านี้เป็นการปรับปรุงจากสถานะที่เป็นอยู่ก่อนหน้านี้ และมักจะมาพร้อมกับการปรับปรุงราคาเล็กน้อยและลดความซับซ้อนในการดูแลระบบ แต่เป็นเพียงการหยุดช่องว่างสำหรับโซลูชันขั้นสูงสุดเท่านั้น
ในการเจรจาต่อรอง ELA ที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นข้อตกลงที่ช่วยประหยัดเงินหลายล้านดอลลาร์และรับผลประโยชน์ที่สำคัญผ่านการจัดการองค์กรและข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เหมาะสม จะต้องมีความเข้าใจอย่างแม่นยำเกี่ยวกับฐานการติดตั้งของหน่วยงานทั้งหมด ตลอดจนข้อกำหนดในอนาคต การวิเคราะห์เกณฑ์มาตรฐานที่เข้มงวด เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการกำหนดราคาและเงื่อนไขที่ดีที่สุดในพื้นที่ของรัฐบาลกลางและการจัดเตรียมเงินทุนสำหรับการซื้อครั้งแรก
ไม่มีกิจกรรมเหล่านี้ในอดีตที่ง่ายสำหรับรัฐบาลที่จะดึงออก แต่เมื่อการตรวจสอบนี้เสร็จสมบูรณ์ หน่วยงานสามารถปิดช่องว่างข้อมูลที่ไม่สมมาตรกับผู้ขายได้อย่างรวดเร็วและปรับปรุงความสามารถในการเจรจาต่อรอง
